歯科医院の対応に憤慨

今日、ちょっと間が開いて通院したんですが、神経抜いた歯が炎症おこしていて

歯科助手（強気）「れじゃまよさんが冬に車が使えないのはあなたの理由であって、当院の責任じゃないんですよ。あるいてこれる距離ですよね？？」

σ(´∀`)「・・・３０分ちょっとはかかると思いますが。。やっぱり冬がおわって、自分の車が使えるようにならないと週二回の通院は難しいです。」

歯科助手「冬だから車が使えなくてまめに通院できないのはれじゃまよさんの責任であって、当院の責任ではありません。週二回以上通院できないなら、ずっとこのまま続きます」

知人からも評判悪いと聞いていたが、急に歯がいたくなって、予約なしで診てくれる歯科がここしかなかったので、通院していますが、いったん、一通りの治療がおわったら、病院かえようとおもいます。

なんで、歯科助手が患者に強き発言だよ。。
田舎だからかなあ。。